Обмен и возврат

Согласно ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», возврат или обмен не используемого товара производится в течение 14 дней с момента покупки (товар не подошел/не понравился).
Что делать, если? Если Вы получили товар и хотите его вернуть?    
 - Без проблем! Вы можете вернуть его в течение 14 дней не считая дня покупки.
 Не подошел размер?
 - Мы предложим Вам другой размер или вернем деньги за купленный товар.
 Товар не понравился?
 - Мы предложим Вам альтернативу или вернем деньги за купленный товар.
 Вы не удовлетворены качеством товара?
- Мы предложим Вам альтернативу или вернем деньги за купленный товар.
 Возврат осуществляется при условиях:
 - товар не был в употреблении и никоим образом не использовался;
 - полностью сохранена фирменная упаковка (включая ярлыки, бирки и т.д.);
 - товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки и передачи покупателю (без каких-либо повреждений и дефектов);
- при наличии чека на товар выданный покупателю вместе с товаром.
 И помните, у Вас всегда есть 14 дней, чтобы вернуть товар со 100% возмещением. По вопросам и претензиям, пожалуйста, свяжитесь с нами.

   Способы возврата денег:
 
- наличные средства в нашем магазине если товар оплачивался наличными
- интернет магазин не оплачивает банковские услуги (процент) по возврату средств
-распродажи обмен товара возможен только "размер на размер", обмен на другую вещь возможен без учёта скидок возврат денег почтовым переводом (за счет получателя).
- возврат денег на карту Приватбанка (в течении 3-х рабочих дней с момента получения посылки)
 - другие способы обсуждаются в индивидуальном порядке с менеджером магазина.

  Выписка из постановления кабинета министров Украины
от 19 марта1994 г. N 172, Киев
О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей"
Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату):
1. предметы сан гигиены    
2. парфюмерно-косметические изделия
3. детские игрушки мягкие
4. детские игрушки резиновые надувные
5. зубные щетки    
6. расчески, гребни и щетки массажные
7. перчатки
8. белье нательное
9. белье постельное
10. чулочно-носочные изделия
11. товары в аэрозольной упаковке
12. печатные издания
13. аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью
14. товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.п.)
15. инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.д.)